Telefon w Twojej klinice odebrany zawsze. Także po godzinach i gdy recepcja jest zajęta.
Gdy recepcja nie odbiera, połączenie przejmuje asystentka głosowa AI. Odpowiada na pytania o ceny i godziny, zapisuje pacjenta na wizytę i wpisuje ją do kalendarza kliniki. Działa na Twoim obecnym numerze.
Sprawdź na żywo w 15 minutPodczas rozmowy asystentka zadzwoni na Twój telefon. Spróbujesz umówić się jak pacjent.
Bez zmiany numeru · Bez umowy długoterminowej · Start w 5 dni roboczych
Posłuchaj prawdziwej rozmowy
Pacjent dzwoni po godzinach. Asystentka odbiera, odpowiada na pytanie o cenę i zapisuje go na wizytę. Nagranie bez montażu.
- 1Recepcja zamknięta, telefon odbiera asystentka
- 2Pacjent umawia się na konkretny termin
- 3Wizyta od razu pojawia się w kalendarzu kliniki
Ta sama asystentka może odpowiadać na czacie na Twojej stronie — zobacz nagranie+
Nagranie to jedno. Najlepiej przekonasz się, gdy asystentka zadzwoni do Ciebie.
Nieodebrany telefon nie pojawia się w żadnym raporcie. Pojawia się w kalendarzu konkurencji.
Pacjent dzwoni, gdy recepcja rejestruje kogoś przy ladzie, jest na przerwie albo klinika jest już zamknięta. Nikt nie odbiera. Pacjent rzadko dzwoni drugi raz — wybiera następną klinikę z wyników Google.
Policz to na swoich liczbach: jeśli średnia wizyta w Twojej klinice to 400 zł, abonament zwraca się przy 3 dodatkowych wizytach w miesiącu. Wszystko ponad to jest Twoim zyskiem.
Jak to działa w Twojej klinice
- 1
Pacjent dzwoni na Twój numer.
Recepcja odbiera jak zawsze.
- 2
Gdy recepcja nie odbiera
Jest zajęta, na przerwie albo po godzinach — połączenie automatycznie przechodzi do asystentki.
- 3
Asystentka odpowiada i zapisuje wizytę
W godzinach, które wcześniej jej udostępnisz.
- 4
Rano recepcja widzi nowe wizyty w kalendarzu
Z imieniem, numerem telefonu i notatką.
Recepcja potwierdza nowe wizyty telefonicznie następnego dnia rano — to zajmuje kilka minut i daje pewność, że pacjent się stawi.
Nie instalujesz programu. Nie zmieniasz numeru ani operatora. Przekierowanie ustawiamy razem w 10 minut.
Co asystentka robi — i czego celowo nie robi
Robi
- ✓Odbiera połączenia, których nie odbierze recepcja — 24/7, także w weekendy i święta
- ✓Odpowiada na pytania o ceny, godziny otwarcia, adres i dojazd
- ✓Zapisuje pacjenta na wizytę w udostępnionych godzinach
- ✓Na początku rozmowy mówi, że jest asystentką AI
Nie robi
- ✕Nie udziela porad medycznych i nie ocenia objawów
- ✕Nie podaje informacji, których nie zatwierdziłeś — jeśli nie zna odpowiedzi, mówi to wprost
- ✕Nie przyjmuje płatności
Gdy pytanie wykracza poza jej zakres, zapisuje imię, numer i sprawę, a recepcja oddzwania.
Od rozmowy do pierwszego odebranego telefonu: 5 dni roboczych
Rozmowa (30 min)
Zbieramy cennik, godziny, najczęstsze pytania pacjentów i godziny, w których asystentka może zapisywać wizyty.
Konfiguracja (3–5 dni)
Przygotowujemy asystentkę i numer. Przed startem dostajesz numer testowy — dzwonisz i sprawdzasz, czy wszystko się zgadza.
Start
Ustawiamy przekierowanie. Pierwszy tydzień monitorujemy każdą rozmowę i poprawiamy odpowiedzi.
Dane pacjentów
- ✓Podpisujemy umowę powierzenia przetwarzania danych (RODO).
- ✓Asystentka zbiera tylko to, co potrzebne do zapisu: imię, numer telefonu, termin i krótką notatkę. Nie pyta o stan zdrowia.
- ✓Pacjent od pierwszego zdania wie, że rozmawia z asystentką AI.
Rozmawiasz z osobą, która wdraża — nie z infolinią
Antoni Róg, Hello 24/7. Wdrożenie i wsparcie prowadzę osobiście. Jeśli coś nie działa, dzwonisz bezpośrednio do mnie.
+48 882 145 145 · kontakt@gethello247.com
Program startowy: szukamy 3 pierwszych klinik. Pierwsze wdrożenia opiszemy tu z nazwą kliniki i wynikami — za zgodą właściciela.
Jedna cena. Wszystkie funkcje w abonamencie.
Przyjmuję trzy pierwsze kliniki na tych warunkach, w zamian za opinię i opis wdrożenia:
ta cena zostaje z Tobą na stałe
1490 zł — wdrożenie, jednorazowo
500 minut rozmów w abonamencie, każda kolejna minuta 0,90 zł
ceny netto
- ✓Odbieranie połączeń 24/7, 7 dni w tygodniu
- ✓Odpowiedzi na pytania o ceny i godziny
- ✓Zapisywanie wizyt w kalendarzu kliniki
- ✓Przekazywanie spraw do recepcji
- ✓Wsparcie i poprawki odpowiedzi — bez dodatkowych opłat
Gwarancja pierwszego miesiąca: jeśli w ciągu 30 dni od startu asystentka nie zapisze co najmniej 3 wizyt, zwracamy abonament za ten miesiąc.
Bez umowy długoterminowej. Wypowiedzenie z miesięcznym wyprzedzeniem, mailowo.
Sprawdź na żywo w 15 minut3990 zł — wdrożenie, jednorazowo
1000 minut rozmów w abonamencie, każda kolejna minuta 0,90 zł
Po zakończeniu programu startowego przechodzisz na te warunki. Bez umowy długoterminowej — wypowiedzenie z miesięcznym wyprzedzeniem.
Asystentka odbiera telefony, których nie odbierze recepcja — po godzinach pracy, w weekendy i gdy linia jest zajęta. Nie zastępuje recepcji i nie przejmuje numeru głównego gabinetu. Ustawiamy przekierowanie warunkowe, więc w godzinach pracy wszystko działa tak jak dotychczas.
Sieć placówek? Napisz — przygotujemy wycenę.
Częste pytania
Czy muszę zmieniać numer telefonu?+
Nie. Pacjenci dzwonią na Twój obecny numer. U operatora ustawiamy przekierowanie: gdy recepcja nie odbiera, linia jest zajęta albo klinika jest zamknięta. Pomagamy to skonfigurować.
Czy pacjenci nie zniechęcą się, że rozmawiają z AI?+
Posłuchaj nagrania wyżej — albo sprawdź sam podczas pokazu. Dla pacjenta alternatywą nie jest rozmowa z recepcją, tylko sygnał „nikt nie odbiera”.
Co jeśli pacjent chce rozmawiać z człowiekiem?+
Asystentka zapisuje imię, numer i sprawę, a recepcja oddzwania.
Co jeśli asystentka nie zna odpowiedzi?+
Mówi wprost, że przekaże pytanie recepcji. Nie zgaduje — korzysta tylko z informacji, które zatwierdziłeś.
Co jeśli wybrany termin jest zajęty?+
Asystentka zapisuje wizyty tylko w godzinach, które jej udostępnisz — np. w wydzielonych okienkach w grafiku. Dzięki temu nie nakłada się na wizyty umówione przez recepcję.
Pracujemy w innym systemie niż Google Calendar. Czy to zadziała?+
Przed wdrożeniem sprawdzam, czy Wasz system gabinetowy udostępnia integrację — jeśli tak, wizyty trafiają bezpośrednio do niego. Większość systemów w Polsce tego nie udostępnia. Wtedy asystentka rezerwuje wyłącznie w oknach czasowych, które sami wydzielicie, w osobnym kalendarzu. Dzięki temu nie ma ryzyka, że nadpisze termin wpisany przez recepcję. Rano recepcja potwierdza wizytę telefonicznie i wpisuje ją u siebie.
Co z RODO?+
Podpisujemy umowę powierzenia przetwarzania danych. Asystentka zbiera tylko dane potrzebne do zapisu i nie pyta o stan zdrowia.
Ile czasu muszę na to poświęcić?+
Około godziny: rozmowa na starcie i test przed uruchomieniem. Resztę robimy my.
Jak zrezygnować?+
Mailem, z miesięcznym wyprzedzeniem. Bez kar i bez umowy na 12 miesięcy.
Czy są jakieś dodatkowe koszty?+
Nie. Abonament obejmuje rozmowy, wsparcie i poprawki.
Sprawdź, jak Twoja klinika brzmiałaby przez telefon o 21:00
15 minut. Pokażę, jak działa asystentka, a potem zadzwoni ona na Twój telefon — spróbujesz umówić się jak pacjent. Jeśli to nie dla Twojej kliniki, powiem to wprost.
Wolisz zadzwonić? +48 882 145 145